WEBINAR: Secrets of customer success  – Golden mindset för golden service! med Amo Cartwright 

When:
May 12, 2020 @ 12:15 – 13:00
2020-05-12T12:15:00+02:00
2020-05-12T13:00:00+02:00
Cost:
Free
Contact:
Frida Panoussis
0706191315

 

– This webinar is in Swedish.

Välkommen att ta del av hemligheten bakom “The golden mindset”.

Golden mindset för golden service!

Vi går igenom:Vad är ett golden mindset?

  • Hur kan din kundservice sticka ut?
  • Varför kan långa samtal vara guld?
  • Hur kan du som ledare påverka till god och glad arbetsmiljö?
  • Att hantera riktigt arga kunder – så kan du agera.
  • Tips för att sälja per telefon.

Du får också veta hur de uppnått att öka kundnöjdheten genom rätt och anpassad kundservice och nycklar till att alltid ha kunden i fokus.

När: Tisdag den 12 maj

Tid: 12:15 – 12:45

Var: Online – Ta med din lunch, sätt dig vid datorn och kanske ta med dig en kollega!

Anmäl dig HÄR!

Kostnad: Fritt.